IT-tuen ulkoistaminen – Pro Tukijalka

IT-tuen ulkoistaminen kannattaa tehdä meille. Pro Tukipalvelumme sisältävät IT-lähituen ja asiantuntijapalvelut juuri teille sopivana pakettina.

IT-tuen ulkoistaminen kannattaa, koska se tuo palvelut lähelle. Lähes jokainen työyhteisö tarvitsee joissakin tilanteissa fyysisesti läsnäolevaa, henkilökohtaista tukea IT-asioissa.

Tarpeet voivat olla erilaisia ja siksi palvelummekin ovat joustavia.

Ehkä tulossa on isompi, asiantuntijuutta ja suunnittelua vaativa järjestelmähanke? Ehkä etsit kokenutta IT-osaajaa uusien järjestelmien käyttöönottoon tai muuhun projektiluontoiseen tehtävään? Ehkä toimipisteenne kaipaa toisinaan IT-tukea paikalle helpottamaan erilaisissa arjen tilanteissa?

ITsPro tarjoaa joustavaa asiantuntijuutta tarpeidesi mukaan.

Pro Tukipalvelut (Pro Tukijalka & Pro Konsultointi)

IT-tuen ulkoistaminen Pro Tukipalveluidemme piiriin tuo ulottuvillesi ratkaisut kaikenkokoisiin IT-lähituen tarpeisiin sopivankokoisena pakettina. Kokeneiden ja asiakaspalvelutaitoisten asiantuntijoidemme henkilökohtainen apu sujuvoittaa yrityksesi arkea, mahdollistaa pitkäjänteisen kehitystyön ja säästää aikaa kallisarvoista aikaa.

1. Pro Tukijalka

Pro Tukijalka on perinteinen lähitukipalvelu. Asiantuntijan toimenkuvaan kuuluvat esimerkiksi:

  • työasemien vian etsintä ja korjaus
  • lähiverkko sekä muu työasemaympäristön ylläpito.

Tukihenkilö työskentelee sopimuksen mukaan asiakkaan tiloissa ja sopimuksen työaika voi olla mitä vain 1,5 tunnista aina yli 300 tuntiin kuukaudessa.

2. Pro Konsultointi

Pro Konsultointi -palvelussa kokenut ja sertifioitu asiantuntija työskentelee projektiluontoisesti järjestelmiin liittyvän rakentamis- tai ongelmanratkaisutyön sekä infrakonsultoinnin parissa. Työtehtäviin kuuluu muun muassa:

  • Active Directory, palvelinympäristö
  • tietoliikennesuunnittelu.

Asiantuntijan voi tilata myös asiakkaan edustajaksi ja tekniseksi yhteyshenkilöksi vaativampiin projekteihin.

Miksi et ulkoistaisi IT-tukeasi meille?

Pro Tukipalvelujamme käyttävät jo yli puolet ITsPro Oy:n yritysasiakkaista ja palvelua voi tilata myös ilman sopimusta. Referenssiasiakkaina voidaan mainita: Lahden Kaupunki, Nesco Oy, Cursor Oy, joten kompetenssia löytyy.

Pro Tukipalvelujemme asiakkuus tekee työskentelystä jouhevampaa.

  • Saat omalle toimipisteellesi henkilökohtaisen IT-lähitukihenkilön/konsultin, kun sitä tarvitset.
  • Voit itse määritellä, kuinka suuri palvelutarpeesi on, ja mitä se pitää sisällään.
  • Saat suuretkin projektit ja järjestelmähankkeet hoidettua helposti ja asiantuntevasti maaliin saakka.
  • Pääset nauttimaan joustavasta hinnoittelusta, jossa maksat vain toteutuneesta työstä.

Mitä IT-tuen ulkoistaminen maksaa?

Pro Tukipalvelujemme asiakkaana saat omalle toimipisteellesi ammattitaitoisen IT-lähitukihenkilön tuntiveloituksella alkaen hintaan 45€ / h. Kuukausittainen tai viikoittainen tuntimäärä voi olla joko kiinteä tai tilanteen mukaan vaihteleva.

IT-lähituki on siis saatavilla juuri sen kokoisena sopimuspakettina kuin tarvitset.

Miksi IT-tuen ulkoistaminen kannattaa tehdä meille?

Laadukas ja henkilökohtainen IT-lähituki parantaa koko yrityksesi tai yhteisösi työtehoa. Joustavana sopimuspaketteina toteutetut palvelumme takaavat, että saat juuri sitä mitä pyydät – aina helposti ja nopeasti.

Ota yhteyttä

Ota yhteyttä asiantuntijaamme ja tee investointi koko työyhteisösi hyväksi!

Kysy lisää